CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại các điều dưới đây. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.
Điều 1: Thông tin thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin mà chúng tôi cho là cần thiết do bạn cung cấp như: Họ, tên, Email, Số điện thoại, địa chỉ của bạn nhằm phục vụ mục đích chăm sóc và lưu trữ các đơn đặt hàng của bạn.
Những thông tin này sẽ được lưu trữ và mã hóa trên hệ thống bảo mật của Vpbox.vn.
Điều 2: Thông tin Vpbox.vn sử dụng
Khi yêu cầu khai báo thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tạo tài khoản cho bạn trên hệ thống để đăng nhập gồm: email và password.
Các thông tin số điện thoại và email được sử dụng nhằm mục đích:
-
Liên hệ, xác nhận và chăm sóc các đơn đặt hàng
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ, mang tới trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy
-
GIải quyết các tranh chấp, khiếu nại (nếu có)
Điều 3: Bảo mật thông tin
Các thông tin thu thập từ người dùng, chúng tôi sẽ lưu trữ và bảo mật, không cung cấp cho bên thứ 3. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, bạn cần có trách nhiệm với tài khoản của mình trong mọi trường hợp:
- Không tạo điều kiện và/hoặc cho phép bất kỳ người thứ hai ngoài Bạn sử dụng hoặc/và cùng sử dụng tài khoản tại vpbox.vn cho bất kỳ mục đích nào.
- Không cung cấp, rao bán, chuyển nhượng, tiết lộ thông tin tài khoản, mật khẩu cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác khi không có sự cho phép trước bằng văn bản từ Vpbox.vn, ngoại trừ đại diện của Vpbox.vn khi cần phối hợp.
Điều 4: Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi có yêu cầu hủy tài khoản từ khách hàng.
Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin khách hàng khi cần tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của Vpbox.vn.
Khách hàng có thể xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email: customer@vpbox.vn.
Điều 5: Đối tượng chia sẻ thông tin
Vpbox.vn có thể cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Vpbox.vn sẽ cung cấp thông tin của khách hàng khi Vpbox.vn tin rằng việc làm đó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đảm bảo sự an toàn của khách hàng hoặc người khác phục vụ mục đích điều tra gian lận.
Điều 6: Thay đổi hoặc loại bỏ thông tin cá nhân
Khách hàng có thể thay đổi hồ sơ bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật trong tài khoản cá nhân. Những thay đổi của khách hàng sẽ được cập nhật ngay sau đó. Khách hàng có thể xoá hoặc vô hiệu hoá bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email: customer@vpbox.vn.
Điều 7: An toàn dữ liệu
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc tới cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời và thông báo tới khách hàng được biết.
Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
Điều 8: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VIỆT NAM VPBOX
Địa chỉ liên hệ: Biệt thự G2 & G28, Làng Quốc tế Thăng Long, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào về hệ thống chính sách, hoặc bất kỳ thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp thời.
Hotline: 0943 883 356 / 0904 888 064
Email: customer@vpbox.vn
Một số đề mục trong chính sách bảo mật của Vpbox.vn có thể thay đổi. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi cách thức thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, chúng tôi sẽ giải trình sự thay đổi đó và đưa ra lựa chọn có cho phép hay không việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trên các thay đổi mới. Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào về hệ thống chính sách, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ trên để được hỗ trợ kịp thời.
